Aproximadamente hace dos meses tuve que trasladarme a otra ciudad, y como les pasó a más de uno de ustedes tuve que decidir por el proveedor de internet. Un domingo el promotor de megacable llegó a casa y ofreció una promoción interesante: cable, internet y telefonía con un equipo telefónico regalado. Debido a que en ese momento no tenia una copia de un comprobante de domicilio, el promotor y su servidor quedamos de vernos el lunes paara firmar el contrato.
El día lunes ya que firmé el contrato y pagé lo que solicitan para la instalación de los servicios, el promotor me comentó que cuando fuera el instalador me entregraría el equipo telefónico. A los dos días estaba a punto de salir a la calle cuando vi que el instalador se acercó a la casa y arrojó un papel por debajo de la puerta, donde decía que había visitado la casa y que, como no estaba se marchó. Al verme se rie y comenta: "quería visitar a mi novia y me la regaste"...
Después de realizar la instalación me dijo que no traía el equipo telefónico que me correspondía (tampoco traía un equipo telefónico para hacer pruebas), y que pasara a un centro de atención para que me entregaran el equipo. Vestido de paciencia y tolerancia al día siguiente acudí y me comentó el gerente: "los equipos telefónicos sólo se entregan si usted estaba en otra compañía telefonica y se cambia con nosotros". <- tres veceeees te engañe, tres veces te mentiiiiii.... ademas de todo este embrollo, hace dias la señal es intermitente y ayer llamé para hacer un reporte. Ya les contaré cuantos días tardan en venir...
El día lunes ya que firmé el contrato y pagé lo que solicitan para la instalación de los servicios, el promotor me comentó que cuando fuera el instalador me entregraría el equipo telefónico. A los dos días estaba a punto de salir a la calle cuando vi que el instalador se acercó a la casa y arrojó un papel por debajo de la puerta, donde decía que había visitado la casa y que, como no estaba se marchó. Al verme se rie y comenta: "quería visitar a mi novia y me la regaste"...
Después de realizar la instalación me dijo que no traía el equipo telefónico que me correspondía (tampoco traía un equipo telefónico para hacer pruebas), y que pasara a un centro de atención para que me entregaran el equipo. Vestido de paciencia y tolerancia al día siguiente acudí y me comentó el gerente: "los equipos telefónicos sólo se entregan si usted estaba en otra compañía telefonica y se cambia con nosotros". <- tres veceeees te engañe, tres veces te mentiiiiii.... ademas de todo este embrollo, hace dias la señal es intermitente y ayer llamé para hacer un reporte. Ya les contaré cuantos días tardan en venir...
